POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 24 mars 2025
1. Introduction
ECLAT RENOVATION, SASU immatriculée au RCS sous le numéro 937 514 669, dont le siège social est situé au 1 CHAUVEL, 35770 VERN-SUR-SEICHE France (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « ECLAT RENOVATION »), accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet et utilisez nos services.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
ECLAT RENOVATION
1 CHAUVEL
35770 VERN-SUR-SEICHE
France
Représentée par : Margot DUCORNETZ
Contact : eclat.renovation@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les types de données personnelles suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies
- Données relatives à vos demandes : informations sur les produits ou services qui vous intéressent, messages que vous nous adressez via nos formulaires
4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information et de devis
- Gérer notre relation commerciale
- Vous fournir les produits et services demandés
- Améliorer notre site internet et nos services
- Effectuer des analyses statistiques
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques
- Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par ECLAT RENOVATION
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle ECLAT RENOVATION est soumise
6. Destinataires des données
Dans le cadre de nos activités et pour les finalités mentionnées ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Notre personnel autorisé
- Nos sous-traitants (hébergeur de site, prestataires informatiques)
- Si nécessaire : les autorités administratives ou judiciaires dans le cadre de nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Données relatives aux clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les délais de prescription légale (5 ans à compter de la fin de la relation commerciale)
- Données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de connexion : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à eclat.renovation@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : ECLAT RENOVATION, 1 CHAUVEL, 35770 VERN-SUR-SEICHE France.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés sur votre appareil.
11. Transfert de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne.
Dans l’hypothèse où nous serions amenés à transférer vos données hors de l’Union Européenne, nous veillerions à ce que ce transfert soit effectué vers des pays assurant un niveau de protection adéquat ou encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
12. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès la publication de la nouvelle version sur notre site internet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : eclat.renovation@gmail.com
Par courrier : ECLAT RENOVATION, 1 CHAUVEL, 35770 VERN-SUR-SEICHE France